本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，认养一头牛奶粉旗舰店新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：认养一头牛奶粉旗舰店投诉基本信息：2025年04月03日，消费者温**（手机尾号 2035，用户ID ****0152）反映其于2024年12月01日在天猫商城通过网购购买全脂乳粉。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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